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匠人电商平台东家杀入线下 首家门店天津开业

来源:互联网 作者:未知 2018-03-31 【评论一下】 【创业论坛交流

联商网消息:9月8日,东家首家线下体验店“东家·问津”落户天津于家堡自贸区。该店位于天津市滨海新区商务区堡子里21文化创意社区3楼,与言几又书店组成多种业态,经营面积850㎡。  

值得注意的是,此前中国匠人大会上,东家首次推出“中国匠人服务体系”。据东家创始人兼CEO俞海华介绍,东家的“中国匠人服务体系”分为前台和后台服务。  

前台部分为用户交互平台,包括线上直播互动,线下实体空间等;后台部分包括匠人包装服务、知识产权保护服务等。而此次线下首家体验店的落地,则是东家落实前台服务的重要举措。  

此前,东家创始人朱见山在参加《联商网》中国新店铺论坛时曾表示,东家首家线下门店将落地天津于家堡言几又书店。  

首家线下门店特色  

就具体定位来说,东家·问津是东家首个生活美学体验空间,定位为连接线上匠人和消费者的线下平台,可以让用户有机会亲身体验中国顶尖匠人的精美造物,并可在现场同匠人零距离接触和互动。  

东家相关负责人告诉《联商网》,目前东家·问津从整体上来说可以划分为首饰陈列、走廊展览、家居展陈、自由活动、互动体验等区域。  

入口采用苏州园林式门洞设计,外圆内方三重门  

首饰陈列区域  

走廊展览区域  

家居展陈区域  

自由活动区  

互动体验区,匠人可以在此区域与用户进行紧密互动,把具有匠心的产品制作过程展示给用户  

在《联商网》看来,东家首家线下门店具有以下特色:  

一、东方美学与生活方式相结合。东家·问津呈现方式区别于传统电商线下门店布局,整体风格讲求简约,迎合东方审美方式。此外,产品紧紧围绕日常生活展开,如服饰类产品既具有高频消费特点,又兼具时尚美观度。  

一、功能承载丰富,多种场景聚合。按照东家的说法,东家·问津未来将承载新品发布、匠人分享、汉服展览、产品展示、手艺沙龙、室内布置等多重场景,用户将在同一个店中获得不同的体验和服务。  

二、线下扫码,线上完成支付。东家·问津每件商品均有专属二维码,用户可以通过微信扫码直接在线上发起支付,完成消费过程。此外,这种方式能够起到引流作用,把线下客流引至线上。  

三、门店直接提货。东家·问津采用的是线上线下相结合的O2O模式,用户在门店扫码完成线上购买过程后,可直接在店内现场拿货。  

为何进行线下布局?  

如今,以天猫、京东、苏宁为代表的电商平台纷纷聚焦线下,在实体领域进行鏖战。作为新一代电商平台同时也是中国最大的匠人手作电商,东家也有着线下布局的考虑。  

俞海华曾表示,电商平台已经走过了单纯“导流”的时代,对匠人的电商服务并不仅是流量服务,而是要为匠人的设计、生产、用户营销、产业合作提供全方位服务,这也是新一代电商平台的价值。  

而为匠人提供全方位服务不仅仅局限于线上,线下也有着巨大的发展空间。线下实体店可以作为连接线上匠人和消费者的载体,让用户和匠人、作品零距离接触,未来也将有更广泛的应用场景。  

对于为何开设线下门店,俞海华在接受《联商网》采访时表示,线下是东家布局的方向之一,由于对线下没有太多经验,目的就是为了“练习”。而在线下门店选品方面,东家从来不以线上销量作为考量,需要看如何与场景进行配合。  

此外,《联商网》获悉,作为合作方的言几又,未来所有门店将对东家进行开放,也就是说未来东家将在言几又所有门店进行铺开。在合作方式上,双方将进行探索,东家或将聚焦供应链和培训,具体运营由言几又负责。  

根据东家公布的数据,目前东家平台已有4000多顶级匠人,SKU数突破10万,用户数量已经达到百万级别,月交易额突破4700万。  

截止发稿,《联商网》获悉,东家第二家线下门店将落户上海豫园商城,预计今年11月份开业。

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